Devis gratuit, sans engagement Cassis · 13260
Voiture de location rayée ou cabossée à Cassis : avant la restitution
Rayure ou bosse sur un véhicule de location à Cassis avant la restitution : démarches, franchise du loueur et devis gratuit après photos.
Quelques jours de vacances à Cassis, une voiture de location rangée dans une rue étroite, et au retour une longue rayure sur la portière ou une bosse sur l’aile. Le rendez-vous de restitution approche : par où commencer ?
D’abord, le contrat du loueur
Ce que vous risquez de payer dépend du contrat autant que du dégât. Relisez trois points :
- la franchise qui reste à votre charge en cas de dommage ;
- les garanties souscrites (rachat partiel ou total de franchise, protection carrosserie) ;
- ce que le loueur prévoit pour les réparations : réseau imposé ou non, accord préalable, forfait de remise en état.
Un doute ? Appelez le loueur avant toute démarche. Ne remettez jamais la voiture à un carrossier sans son accord écrit : ce contrat n’est pas votre assurance personnelle.
Les photos avant toute décision
Faites des clichés nets, de jour : l’élément entier, la rayure ou la bosse de près, puis un angle rasant pour le relief. Retrouvez aussi les images de l’état des lieux au départ : elles servent de comparaison.
Rayure ou bosse : deux traitements
Une rayure superficielle (le vernis seul est touché) peut parfois se polir. Une rayure profonde qui atteint la couche de teinte demande une retouche. Voyez à ce sujet la page sur les rayures et pare-chocs. Une bosse douce avec peinture intacte peut se corriger sans repeindre, comme l’explique la page débosselage sans peinture à Cassis.
Obtenir un chiffrage depuis Cassis
Envoyez-nous vos images via le formulaire. Nous vous rappelons rapidement avec un devis sans frais, que vous pouvez mettre en regard de la somme réclamée par le loueur. Nous prenons en charge les véhicules des automobilistes de passage comme de ceux qui habitent Cassis.
Comme repères, une rayure se situe environ entre 100 et 400 euros l’élément, et une petite bosse sans dommage de peinture environ entre 70 et 300 euros. Notre montant définitif suit l’examen de vos photos.
Quels délais envisager ?
La durée d’une réparation varie selon le dégât, notre planning et l’accord (ou non) du loueur. Mieux vaut envoyer la demande dès la découverte du problème, pas la veille du départ. Nous précisons nos possibilités lors de notre rappel.
Que dit l’assurance ?
Lorsqu’une garantie couvre le dégât, la démarche passe par le loueur ou l’assureur concerné. Pour comprendre le rôle de la franchise, lisez la page franchise et libre choix du réparateur.
Vos questions, nos réponses
Faut-il faire réparer avant de rendre la voiture louée ?
Pas systématiquement. Relisez le contrat et informez le loueur, qui peut imposer son propre réseau ou facturer selon son barème.
Un carrossier a-t-il le droit de toucher à une voiture louée ?
Le contrat tranche. Faites d'abord estimer le dégât, puis obtenez l'accord du loueur avant de remettre la voiture à quiconque.
Comment avoir un chiffrage vite, en plein séjour ?
Joignez trois ou quatre photos au formulaire. Nous vous rappelons rapidement, devis gratuit à la clé, sans déplacement préalable.
Envoyez-nous vos photos, nous chiffrons le dégât
Racontez-nous ce qui est arrivé à votre voiture, joignez quelques photos : nos carrossiers étudient le dossier et nous vous rappelons rapidement avec un devis gratuit.